Sandėliuose ir prekybos salėse visada turime virš 4000 vnt. prekių- stambiųjų buities prietaisų, prekių asortimentas nuolat atnaujinamas – skambinkite ir klauskite – bandysime surasti tai, ko Jūs ieškote!!!

InformacijaAr būna garantinių gedimų, kokios dažniausios gedimų rūšys?

Ar būna garantinių gedimų, kokios dažniausios gedimų rūšys?

Negendančių buitinių prietaisų nebūna. Dar nė vienas gamintojas neišmoko tokių gaminti, ko gero tai yra neįmanoma. Gedimų būna – juk tam ir yra suteikiama garantija. Dažniausiai pasitaikantys atvejai:
a) prietaiso sugadinimas, (dažniausiai pirmą kartą) jungiant į elektros tinklą. Kartojame ir dar kartą pasikartosime: prietaisą turi prijungti kvalifikuotas asmuo arba įmonė. Juk nėra taip paprasta prijungti  pvz. įmontuojamą elektrinę kaitlentę prie trifazio elektros tinklo. Dažnas Lietuvos pirkėjas tai atlieka bandymų ir mėginimų būdu – „dabar pamėginsime  prijungti šį mėlyną laiduką prie antro gnybto, nes prijungus prie pirmojo, kaitlentė neveikė, tik sukibirkščiavo...“
b) gedimas elektros tinkle ir neįžeminti prietaisai. Yra buvęs atvejis Alytaus mieste, kai tūlas daugiabučio namo gyventojas pats sumanė kažką pataisyti 9 aukštų namo laiptinės elektros  paskirstymo dėžutėje. Paseka: visi tos laiptinės neįžeminti ir tuo metu veikiantys prietaisai buvo sugadinti. Tarp jų ir mūsų 3 šaldytuvai, 1 mikrobangų krosnelė, 1 skalbyklė ir 1 indaplovė. Taip pat perdegė daugybė kompiuterių, televizorių  ir kitų – (ne mūsų) prietaisų. Prietaisas, kurio kištukas turi metalines įžeminimo juosteles, gali būti kišamas tik į tokio paties tipo ir teisingai įžemintą kištukinį lizdą. Tai yra ne tik dėl prietaiso nesugadinimo atsiradus elektros iškrovai  (pvz. žaibui), dėl prietaiso gero veikimo bet ir dėl naudotojų saugumo. Yra prietaisų, kurie krečia elektra, įjungti į neįžemintą lizdą – pvz. Bosch, Siemens grupės įmontuojamos mikrobangų krosnelės.
c) bešerkšnių šaldiklių („no-frost“ ) užšalimas. Bešerkšniai šaldikliai turi puikią technologiją, leidžiančią pamiršti, kas tai yra šaldiklio atitirpinimas. Priklausomai nuo gamintojo ar modelio, šaltis yra gaminamas šaldymo baterijoje (dažniausiai šaldiklio viršuje) ir ventiliatoriaus (ių) pagalba pučiamas po visą šaldiklio tūrį. Kas atsitinka, kai į šaldiklį yra įdedama daug šviežių, kartais net šiltų produktų (pvz. skerdienos)?  O taip daryti negalima! Iš tokių produktų kylanti drėgna šiluma, pasiekusi šaldymo bateriją, užšąla, virsdama ledukais ir tokiu būdu užstrigdydama ventiliatoriaus sparnelius. Tokio šaldiklio šalčio davikliai greitai užfiksuoja per aukštą temperatūrą šaldiklio viduje ir elektronika signalizuoja apie gedimą. Priverstinai atitirpinus šaldiklį, jis vėl kuo puikiausiai veikia. Dažniausiai taip atsitinka tik vieną kartą, nes pirkėjas nesilaikė instrukcijos reikalavimo (jos neskaitė) - kitą kartą tos pačios klaidos nekartoja.
d) ledų atsiradimas pliusinėje šaldytuvo dalyje. Pagrindinė problema – nesandarios durys, pro kurias papuola šiluma į šaldytuvo vidų ir virsta ledu arba šerkšnu. Priežastys:

Suplyšo durelių sandarinimo guma. Reikia kreiptis į serviso tarnybą - keisti gumą arba visas dureles),

Užsilenkė durelių sandarinimo guma.  Gumą reikia atitaisyti į teisingą padėtį – jeigu patiems nepavyksta - kreiptis į serviso tarnybą,

Dėl per didelio svorio (per daug įdėjus į durelių skyrius sunkių produktų) durelės pasislenka žemyn ir viršuje (dažniausiai kampe) atsiranda plyšys. Būtina iš naujo sureguliuoti durelių padėtį patiems – arba kreiptis į serviso tarnybą,

Įmontuojamų šaldytuvų per gilus įmontavimas. Jeigu šaldytuvo korpusas yra per giliai, jo durelių sandarinimo guma neatlieka savo funkcijos, nes baldinės durelės atsiremia į dėžės, į kurią įmontuotas šaldytuvas, kraštą. Ši problema pasitaiko dažnokai – kaltinti galime tik baldų montuotojus. 
e) įvairių filtrų užsikišimas. Tai dažniausiai atsitinka:
Skalbyklėms: apačioje esanti pašalinių daiktų gaudyklė nevalyta (ir ko tik jose nebūna !!!) nė karto nuo pirkimo pradžios.

Indaplovėms: filtras indaplovės dugne.

Gartraukiams: riebalų arba aktyvuotos anglies filtrai.

Džiovykloms: kondenceris apačioje.

Šaldytuvams: užsikiša atitirpusio vandens išbėgimo anga ir šaldytuvo apačioje pradeda rinktis vanduo.

f) skalbyklių transportavimo varžtų nepašalinimas. Būtina išsukti skalbyklių  transportavimo varžtų ir išimti plastikinius kaiščius. To nepadarius, skalbyklė gręžimo ciklo metu pradeda labai šokinėti ir padariniai gali būti labai nuostolingi: sulūžęs skalbyklės bakas bei sudaužytos vonios plytelės ir t.t.
g) skalbyklių, kurių skalbiniai įdedami iš viršaus, bako durelių neuždarymas. DĖMESIO! Būtina tvirtai uždaryti ne tik tokios skalbyklės dangtį, bet prieš tai ir bako dureles, kurios kartais, jei vanduo kalkėtas,  po ilgesnio naudojimo pradeda sunkiau užsidarinėti. Tokio neatidumo padariniai būna baisūs: sulūžęs bakas ir būgnas bei įvairios kitos detalės. Be to, garantinio aptarnavimo skyrius dažnai randa ir kliento drabužius, kadangi jų dažniausiai jau negalima taip paprastai išimti, neprapjovus skalbyklės būgno.
h) skalbyklė neišleidžia vandens. Galimos priežastys:
Pašaliniai objektai vandens išleidimo siurblyje. Tai įvairiausi daiktai, buvę skalbinių kišenėse, kurie užstrigdo siurblio sparnuotę ir neleidžia išpumpuoti vandens.

Užsikišusi išleidimo žarna arba kanalizacijos vamzdis.

Pasirinkta „lengvo lyginimo“ funkcija – tada skalbyklė irgi neišleidžia vandens.  Ši klaida pasitaiko dažnai  - vartotojas kitaip įsivaizduoja šią funkciją. Iš tikrųjų ji veikia taip: skalbiniai yra pilnai išskalbiami, bet skalbyklė sustoja prieš vandens išleidimą ir gręžimą. Ši funkcija naudotina tuomet, kai įjungiate skalbyklę ir išvykstate iš namų. Įprastai, skalbyklė išskalbia skalbinius ir jie (išgręžti) guli skalbyklės būgne. Tai begulėdami jie susiglamžo ir juos sunku išlyginti, kai grįžtate į namus. Pasirinkus „lengvą lyginimą“, skalbiniai lieka plūduriuoti vandenyje ir jums, grįžus į namus, tereikia paspausti „lengvo lyginimo“ mygtuką – funkcija yra išjungiama ir skalbyklė atlieka gręžimą. Jūs išimate išgręžtus ir nesusigulėjusius  = nesusiglamžiusius skalbinius. Tokia yra šios funkcijos paskirtis.
i) dulkių siurblių žarnos užsikišimas. Jei namuose laikote gauruotą šunį ar bandote susiurbti pernykščius lapus ir pajuntate, kad siurblys jau netraukia, patikrinkite, ar žarnoje nėra kamščio.
j) dulkių siurbimas į suplyšusį maišelį. Vienkartiniai popieriniai dulkių siurblių maišeliai – puikus išradimas – jokio sąlyčio su dulkėmis. Bet tokį dulkių siurblį reikia naudoti nepamirštant, kad maišelis gali suplyšti (dažniausiai siurbiant stiklo šukes), maišelis gali nuslysti nuo jo užmovimo vietos (jį neteisingai užmovus), maišelis gali suplyšti dėl netinkamo maišelio (jei nusiperkate ne tokį, koks privalo būti pagal siurblio modelį). Bet kokiu atveju, jei dulkės siurbiamos ne į maišelį, jos papuola į dulkių siurblio vidų, užteršdamos paties variklio įvores, guolius ir kitas detales. Toks dulkių siurblys iš pradžių pradeda garsiai dirbti, kol galop visai užstringa.
k) metalinių daiktų naudojimas šildant maistą mikrobangų krosnelėje. Dažniausiai pasitaikantis atvejis: pusfabrikačių, įvyniotų į metalizuotą foliją, šildymas. Vartotojai žino, kad negalima šildyti metalinėje lėkštėje.  Metalizuota folija jiems neatrodo panaši į metalo gaminį. Jei įjungus mikrobangų krosnelę, jos šildomas turinys pradeda kibirkščiuoti, būtina tuojau pat išjungti krosnelę ir išimti produktą ar indą. Kartais kibirkščiuoja net įprastos lėkštės, kurios apipavidalintos geltonu krašteliu – juk čia irgi metalas!
l) nerūdijančio plieno gaminių rūdijimas. Skamba žinoma keistai, kai paskambina klientas ir pasako, kad jo nerūdijančio plieno šaldytuvas aprūdijo. Iš tikrųjų taip būna. Su tuo susijęs neteisingas populiarios buitinių prietaisų dangos pavadinimas. Visi vartoja terminą „nerūdijančio plieno orkaitė ar nerūdijančio plieno šaldytuvas“. Čia yra klaida. Iš tikrųjų buitinės technikos gamyboje yra naudojamas taurusis plienas – vokiškai „Edelstahl“. Jame yra juodojo (neatsparaus korozijai) metalo priemaišų. Grynasis nerūdijantis plienas – toks, kokį naudoja pvz. medicinos įstaigose – operacinių stalų gamybai, yra per brangus buitinės technikos pramonei. Tauriojo metalo apibūdinimas kaip nerūdijančio plieno yra klaidingas (beje ne tik lietuvių kalboje). Internetinė enciklopedija Wikipedija vokiečių kalba taip pat pažymi šią problemą: http://de.wikipedia.org/wiki/Edelstahl . Iš tikrųjų ši problema pasitaiko nedažnai: jeigu prietaisas laikomas drėgnoje ir šaltoje patalpoje (pvz. garaže, kol baigsis remontas) arba yra nuvalomas rūgščia, koroziją skatinančia valymo priemone. Tai iššaukia juodojo metalo dalelių reakciją ir prietaisas „pasipuošia“ rudais korozijos taškeliais. Būtina atkreipti dėmesį, kad šie korozijos židinėliai yra paviršiuje ir lengvai pasišalina panaudojus tinkamą priemonę (pvz. poliravimo pastą).
m) taisymas arba bandymas patiems taisyti gedimą. Jei prietaisas sugedo, ar įtariate, kad veikia ne taip, kaip turėtų, skambinkite garantinėje kortelėje nurodytu telefono numeriu. Patiems bandyti taisyti nepatartina – galite tik dar labiau pabloginti padėtį.

Draudžiama naudoti ir platinti šio puslapio turinį be UAB Vektrona sutikimo.
 
 Titulinis

Klausimas

Kuris buities technikos prekinis ženklas Jums patikimiausias?

Atsiliepimas

Įrašykite savo atsiliepimą.
Įrašykite saugos kodą
Saugos kodas
Facebook
Omni ID
Gazelė 2010
Ūkio banko lizingas
http://www.epa.lt/
My status